2009-09-01から1ヶ月間の記事一覧

萬月放談 花村萬月

萬月放談作者: 花村萬月出版社/メーカー: ベストセラーズ発売日: 2003/05メディア: 単行本この商品を含むブログ (2件) を見る不景気ニッポン、元気のない日本人に喝! エロスは生命力だ! 「性こそ生なり」をモットーに、性に関わる世界で活躍する18人の生き様…

クレーム対応の極意 江澤博己

No.1ホテルマンが明かすクレーム対応の極意―お客さまの「期待値」を超えるサービスはここから始まる作者: 江澤博己出版社/メーカー: 大和出版発売日: 2005/09メディア: 単行本 クリック: 3回この商品を含むブログ (4件) を見る「あの人、礼儀がなってない」…

人を動かす言葉の戦略 プレジデント編集部編

人を動かす 言葉の戦略 (PRESIDENT BOOKS)作者: プレジデント編集部出版社/メーカー: プレジデント社発売日: 2006/05/26メディア: 単行本 クリック: 2回この商品を含むブログ (4件) を見る人を動かす言葉力や、困った部下・上司・顧客に上手に対処する「殺し…

福岡コピーライターズ年鑑2007

福岡コピーライターズクラブ年鑑〈2007〉出版社/メーカー: 福岡コピーライターズクラブ発売日: 2007/09メディア: 単行本 クリック: 1回この商品を含むブログ (1件) を見る★★★